Die Leute haben im Allgemeinen die Absicht, ihre Schulden zu bezahlen, wenn sie etwas kaufen. In der Regel schließen sie Verträge, nachdem sie ihre finanzielle Situation sorgfältig geprüft haben, um sicherzustellen, dass sie sich eine weitere Rechnung leisten können. Wenn sich diese finanzielle Situation ändert, müssen sie möglicherweise Opfer bringen, um ihre Grundbedürfnisse zu befriedigen, und sie haben kein Geld mehr für diese zusätzlichen Schulden im Budget. Diese finanziellen Rückschläge sind häufig vorübergehend, und Kunden, denen sie gegenüberstehen, setzen sich in der Regel mit dem Unternehmen in Verbindung, um Zahlungsvereinbarungen zu treffen. Leider zahlen einige Kunden nicht nur ihre Schulden, sondern antworten auch nicht auf Korrespondenz. Unternehmen haben Optionen.
Eigene Kollektionen
In größeren Unternehmen gibt es häufig Debitorenabteilungen, die sich an Kunden wenden, wenn sie mit Zahlungen im Rückstand sind. Sie tätigen Telefongespräche, senden Briefe und bestimmen, ob das Unternehmen aggressivere Inkassomaßnahmen ergreifen wird. Unternehmen mit eigenen Inkassobereichen führen in der Regel mehrere Monate lang Konten, in der Hoffnung, dass der Kunde die Schulden begleicht.
Abschreiben
Das Abschreiben der Schulden ist eine Option, die viele Unternehmen in Anspruch nehmen, wenn die Verfolgung der Schulden höher ist als der Betrag, den der Kunde schuldet. Dies bedeutet nicht, dass die Schulden erlassen sind. Tatsächlich könnte sich eine Abschreibung über viele Jahre auf den Kredit eines Verbrauchers auswirken. Es kann einige Zeit dauern, bis das Unternehmen seine abgeschriebenen Schulden bezahlt hat, wenn ein ehemaliger Kunde feststellt, dass die Schulden seine Fähigkeit beeinträchtigen, einen weiteren wichtigen Kauf wie ein Eigenheim oder ein Auto zu tätigen.
Unternehmen für Inkasso
Unternehmen für Inkasso sind auf das Eintreiben von Forderungen von nicht zahlenden Kunden spezialisiert. Sie verfügen über Ressourcen, über die ein kleines Unternehmen möglicherweise nicht verfügt. Die Agenturen verfügen über ein Team von Fachleuten, die über die erforderliche Erfahrung verfügen, um viele Kunden davon zu überzeugen, ihre Schulden zu begleichen. Unternehmen, die Verträge mit diesen Agenturen abschließen, zahlen in der Regel nur, wenn die Agentur Inkasso durchführen kann. Unternehmen können Kunden Anreize bieten, ihre Schulden zu begleichen, z. B. Ausgleichsbeträge, die niedriger sind als die Gesamtschuld, um einen Teil des geschuldeten Geldes einzutreiben.
Klage
Dies ist oft der letzte Ausweg und wird nur verwendet, wenn die Verschuldung erheblich ist. Ein Unternehmen könnte sich dafür entscheiden, seinen Kunden zu verklagen, wenn die Transaktion betrügerisch erscheint. Dies kann daran liegen, dass der Kunde keine Zahlungen auf die Schulden geleistet hat oder falsche Angaben zu seiner Rückzahlungsfähigkeit gemacht hat. Indem ein Unternehmen den Kunden verklagt, kann es möglicherweise das Eigentum zurückerhalten oder sogar das Einkommen des Kunden aufbessern, um das geschuldete Geld zurückzuerhalten.
Unternehmen, die Kredite anbieten, tun dies zum Nutzen ihrer Kunden. Dies ermöglicht es ihnen, Produkte oder Dienstleistungen sofort zu erhalten und sie im Laufe der Zeit zu bezahlen. In den meisten Fällen schätzt der Kunde diesen Service und zahlt das Unternehmen gemäß dem vereinbarten Zeitplan zurück. Leider können einige Kunden dies für andere ruinieren, indem sie den geschuldeten Betrag nicht zurückzahlen und sich weigern, Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. In diesem Fall hat ein Unternehmen die Wahl, den Kunden zur Einziehung des geschuldeten Betrags zu verpflichten oder die Schulden als Verlust abzuschreiben.